Conceitos

Programa

Conjunto de histórias de um sistema, organizado em blocos e numa trilha de treinamento. Vira uma wiki.

História

Um objetivo do usuário com começo, meio e fim. Passa por rascunho, aprovada, gravada, revisada e entregue.

Tutorial

A gravação de uma história: passos com print, destaque e narração. Gera vídeo, PDF, slides e legendas.

Passo

Uma ação gravada (clicar, digitar, selecionar). Tem narração (fala e legenda), nota (só no PDF), zoom e a opção de pular.

Kit de marca

Cores, logo, marca d'água, vinhetas e música usados nos materiais de um cliente.

Cofre

Senhas dos sistemas gravados. O Claude usa só o nome; o agente digita o valor só nos domínios permitidos.

Wiki

Site de treinamento publicado por versão, com acesso público, com senha ou só da equipe, domínio próprio e exportação em zip.

Widget

Botão de ajuda no sistema do cliente. Acha o conteúdo da tela pelas marcações, pelas regras e pelas telas gravadas; tem busca e Me mostre.

Agente

O app do computador que executa gravações e gerações pedidas pelo Claude e sincroniza a biblioteca com a nuvem.

Papéis

Dono e admin cuidam de tudo; editor cria e edita conteúdo; revisor consulta e aprova.

Plano e cota

O plano define membros, wikis, domínios, exportação e widget; o armazenamento começa em 20 GB e muda por contrato.